রেফারেন্স

666r ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

666r-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন — তাই শুরুতেই স্পষ্ট করে নেওয়া ভালো। এই পৃষ্ঠায় আমাদের সেবা ব্যবহারের নিয়ম, আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব নিয়ে সব কিছু লেখা আছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেনের নিয়মঅ্যাকাউন্ট বন্ধ ও পরিবর্তনের প্রক্রিয়াবিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতিশর্তাবলী আপডেটের নোটিশ
666r 666r ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন? আমাদের জানান

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কিছু জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি বার্তার মাধ্যমে আপনার প্রশ্ন পাঠান — শর্তাবলী সংক্রান্ত বিষয়ে আমরা স্পষ্ট ও দ্রুত জবাব দিই। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলেও এই একই পথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর স্ক্রিনের নিচের দিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নে সরাসরি কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য ইমেইলে লিখুন। অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে দ্রুত জবাব পাবেন।
সরাসরি বার্তা সামাজিক মাধ্যম বা মেসেজিং চ্যানেলে আমাদের পেজে বার্তা পাঠান। শর্তাবলীর নির্দিষ্ট ধারা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সেটা উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

666r-এ আপনার দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার স্বার্থে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও লেনদেন ও পরিচয়ের তথ্য আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আমাদের কাছে থাকে। মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠানো যাবে।

কুকি নীতি

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় লগ ইন সেশন ও অ্যাকাউন্ট পছন্দ মনে রাখার জন্য। মোবাইলে বা ব্রাউজারের সেটিংসে কুকি বন্ধ করা যাবে।

পাসওয়ার্ড ও OTP

প্রতিটি লগ ইনে OTP যাচাই চালু থাকে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নিবন্ধিত নম্বরে OTP পাঠিয়ে পুনরায় সেট করুন — অন্য কাউকে এই কোড দেবেন না।

শর্ত পরিবর্তনের নোটিশ

শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠাই। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার করা মানে নতুন শর্তে আপনার সম্মতি।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলীর কিছু বিষয় নিয়ে প্রায়ই প্রশ্ন আসে — নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে সরাসরি সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। সেবা ব্যবহারের আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার এলাকায় এটি অনুমোদিত।

না, শর্তাবলী একই থাকে। তবে bKash, Nagad বা Rocket থেকে করা জমার ক্ষেত্রে লেনদেন যাচাই ও নিবন্ধিত নম্বরের শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান। বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে এবং পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখলেই সর্বশেষ শর্তাবলী জানতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট আইডি ও লেনদেনের বিবরণ পাঠান। আমাদের দল যাচাই করে শর্তাবলী অনুযায়ী বিষয়টি সমাধান করবে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য রাখা হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে লিখিতভাবে পাঠানো যাবে।